Luyoa
Plataforma de fidelización que permite crear programas de lealtad digitales sin necesidad de aplicaciones.
Principales funcionalidades
Tarjetas de lealtad digitales sin app: Los clientes reciben su tarjeta de fidelización directamente en Apple Wallet o Google Wallet, sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Esto elimina barreras de adopción y mantiene el programa siempre accesible desde el móvil.
Automatización de campañas y notificaciones: Permite programar y segmentar notificaciones personalizadas por geolocalización, fecha de cumpleaños u otros criterios, manteniendo al negocio presente en el día a día del cliente de forma automática y sin esfuerzo manual.
Gestión de recompensas escalonadas: El negocio puede administrar un inventario de recompensas por niveles, controlar todas las transacciones y visualizar el comportamiento de sus clientes desde un dashboard centralizado con métricas avanzadas.
Mejora de reseñas en Google: Facilita la publicación automatizada de valoraciones positivas y la gestión discreta de las negativas, ayudando al establecimiento a construir y proteger su reputación online de forma continua.
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+85%
Retención de clientes
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+5%
Aumento del ticket medio
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1 día
Tiempo necesario para empezar a fidelizar
Preguntas frecuentes Luyoa
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¿Qué es Luyoa y para qué sirve?
Luyoa es una plataforma de fidelización que permite crear programas de lealtad digitales sin necesidad de aplicaciones. A través de Tarjetas Digitales compatibles con Apple Wallet y Google Wallet, los clientes acumulan puntos y reciben recompensas directamente desde su móvil, sin fricciones.
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¿Cómo funciona la integración de Luyoa con Loomis Pay?
La integración conecta Loomis Pay con Luyoa de forma que cada pago procesado activa automáticamente el programa de fidelización del cliente, añadiendo sellos o puntos a su tarjeta digital sin necesidad de ninguna acción adicional por parte del personal del negocio.
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¿Los clientes necesitan descargar una app para participar en el programa de fidelización?
No. Las tarjetas de fidelización de Luyoa se guardan directamente en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen instalados en la mayoría de smartphones, eliminando la barrera de descarga de apps y facilitando una mayor adopción por parte de los clientes.
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¿Luyoa permite gestionar varios locales desde un único panel?
Sí. Luyoa ofrece un módulo de control por sucursal con gestión de permisos por jerarquías y visibilidad de datos a nivel global, lo que permite a grupos de restauración gestionar el programa de fidelización de todos sus establecimientos desde un único acceso.
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¿Es complicado configurar Luyoa junto con Loomis Pay?
No. Luyoa está diseñada para activarse en un solo día, con un proceso de configuración sencillo y acompañamiento personalizado 24/7 por parte del equipo de soporte de Luyoa durante todo el proceso de integración.
Gestión total
Nuestra prioridad es ofrecer herramientas tecnológicas de vanguardia que garanticen el éxito de nuestros clientes.
