Comeback
Principales funcionalidades:
Programas de puntos personalizados: Crea sistemas de recompensas únicos que permiten a los clientes acumular puntos por cada consumo y canjearlos por descuentos, productos o beneficios exclusivos.
Campañas automatizadas de marketing: Envía promociones personalizadas a través de email, SMS o notificaciones push, segmentadas según el historial de consumo y las preferencias de los clientes.
Gestión de tarjetas de fidelización digitales: Integra tarjetas digitales que los clientes pueden guardar en su móvil, eliminando la necesidad de formatos físicos y facilitando su uso.
Análisis avanzado de clientes: Proporciona datos detallados sobre el comportamiento de los clientes, identificando patrones de consumo, clientes frecuentes y oportunidades para optimizar la fidelización.
Promociones de reactivación: Detecta clientes inactivos y lanza campañas automáticas con incentivos para volver al negocio, aumentando la recurrencia de manera efectiva.
Cupones y ofertas exclusivas: Ofrece descuentos personalizados o promociones especiales para eventos, aniversarios o días festivos, aumentando el engagement con los clientes.
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3x
Multiplica por 3 las opciones de que un cliente regrese.
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+30%
Aumenta hasta en un 30% los ingresos de tu negocio. -
7 veces
Es 7 veces más caro conseguir un cliente nuevo que conservar uno
Preguntas frecuentes Comeback
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¿Qué es Comeback y para qué sirve?
Comeback es un sistema de fidelización con tarjetas digitales que permite a los negocios de hostelería crear programas de lealtad personalizados, enviar notificaciones y campañas de marketing automáticas, gestionar reseñas de Google, y disponer de un CRM propio de clientes, todo sin que el cliente tenga que descargar ninguna app.
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¿Cómo funciona la integración de Comeback con Loomis Pay?
La integración conecta el sistema de cobros de Loomis Pay con la plataforma de fidelización de Comeback, identificando automáticamente al cliente en el momento del pago y acreditando los sellos, puntos o beneficios correspondientes a su tarjeta digital sin necesidad de ninguna acción adicional por parte del personal.
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¿Los clientes necesitan descargar una app para usar Comeback?
No. Las tarjetas digitales de Comeback se descargan en menos de 30 segundos y se guardan en el wallet del móvil del cliente, sin necesidad de instalar ninguna aplicación. Esto reduce la fricción de adhesión y mejora significativamente la tasa de participación en el programa.
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¿Comeback permite personalizar el diseño de las tarjetas de fidelización?
Sí. Comeback ofrece una amplia variedad de tipos de tarjeta, incluyendo sellos, saldo, puntos y barras, con posibilidad de personalizar el diseño con los colores y la identidad visual del negocio, convirtiendo la tarjeta en un elemento de comunicación de marca.
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¿Comeback es adecuado para negocios de cualquier tamaño?
Sí. Comeback es utilizado por más de 1.000 negocios de distintos tamaños, desde establecimientos independientes hasta cadenas con múltiples locales, con planes adaptados a las necesidades y el volumen de cada tipo de negocio.
Gestión total
Nuestra prioridad es ofrecer herramientas tecnológicas de vanguardia que garanticen el éxito de nuestros clientes.
